Ett återförsäljaravtal är en överenskommelse mellan en leverantör och en återförsäljare. Leverantören ska tillhandahålla varor och produkter till återförsäljaren, som sedan säljer produkterna vidare för sin räkning och i sitt namn.
Leverantör och återförsäljare bör alltid skriva ett skriftligt återförsäljaravtal som reglerar relationen mellan dem. I relationen leverantör och återförsäljare finns det ingen specifik lag som reglerar förhållandet och därför är det av stor vikt att det finns ett återförsäljaravtal som täcker alla delar av samarbetet. Vid en eventuell tvist är det avtalet som ligger till grund för att lösa tvisten. Finns det inget avtal, eller om avtalet inte täcker alla delar av relationen, måste parterna förlita sig på andra lagar och regler för att lösa tvisten, som exempelvis konkurrenslagen, avtalslagen och köplagen.
Utan ett återförsäljaravtal kan inte parterna förlita sig på en stark rättslig grund eller tydliga rättigheter vid en tvist. Denna osäkerhet kan hindra samarbetet och försvåra affärsrelationen. Om du planerar att agera som återförsäljare åt en leverantör, eller om du är leverantör som säljer till återförsäljare, är det därför avgörande att upprätta ett avtal som klart fastställer villkoren för förhållandet. Detta gäller även om du redan är involverad i ett återförsäljarförhållande som saknar ett skriftligt avtal. Även i de tidiga stadierna av ett återförsäljarförhållande är det viktigt att formalisera relationen.
Leveransvillkor
Att klargöra leveransen av de produkter som omfattas av återförsäljaravtalet utgör en kritisk del av samarbetet. Det är därför av yttersta vikt att inkludera tydliga leveransklausuler i avtalet. Det är viktigt att parterna är överens om kostnader, tidpunkter för leverans samt ansvarsfördelning vid eventuella skador och förseningar under transport. För en tydlig leveransklausul bör avtalet b.l.a. reglera:
- Datum då produkt ska levereras
- Hur ofta leverans ska ske, exempelvis varannan månad
- Krav på transportföretag samt vilken part som bestämmer det transportföretag som ska användas
- Vilken part som står för transportkostnader.
- Vem som bär risken för produkterna om det skulle uppstå fel under transporten och när risken går över på den andra parten
- När äganderätten till produkt övergår från leverantör till återförsäljare
- Vad som gäller vid försening av en leverans
Priset för återförsäljaren samt slutkunder
Priset på varorna för återförsäljaren bör tydligt stå i återförsäljningsavtalet. Har parterna förhandlat fram några eventuella återförsäljarrabatter ska de ingå i avtalet.
Eventuell ensamrätt för återförsäljaren att sälja produkt på marknaden (exklusivitet)
Exklusivitet innebär att återförsäljaren innehar en rätt att ensam sälja en specifik produkt på en viss geografisk marknad. Beroende på hur brett sortiment av produkter en återförsäljare har i lager kan det finnas skäl för återförsäljaren att avtala om ensamrätt för återförsäljning av vissa produkter. En återförsäljare som har ett brett sortiment av olika produkter är vanligtvis inte lika beroende av en exklusivitet som en återförsäljare som enbart har begränsat sortimen. Exklusivitet kan gynna både återförsäljare och leverantörer. För återförsäljaren är fördelarna tydliga, då det är enbart den som får sälja produkter på den specifika marknaden. För leverantörerna ger ett villkor om exklusivitet möjligheten att påverka prissättningen i större utsträckning. Det bör i en klausul om exklusivitet definieras tydligt i vilket geografiskt område som återförsäljaren har exklusivitet och vilka varor eller produkter som omfattas av exklusiviteten.
Vem som ansvarar för produktfel
Om en konsument som köpt en produkt från återförsäljaren reklamerar produkten på grund av ett produktfel kan det uppstå en tvist mellan återförsäljaren och leverantören. Finns det inget avtal mellan parterna om vad som gäller vid ett produktfel kan rättsläget bli osäkert för parterna då man behöver se till olika lagar som kan vara relevanta för fallet. Har parterna däremot inkluderat en bestämmelse i avtalet om vem som bär ansvaret, kan parterna hänvisa till avtalet för att lösa tvisten och således slipper de osäkerheten. Parterna bör i en klausul om fel tydligt redogöra för när den ena parten bär ansvar för fel och under hur lång tid ansvaret gäller samt när ansvaret går över på den andra parten.
Eventuell möjlighet för återförsäljaren att sälja konkurrerande produkter
En återförsäljare som innehar ett större sortiment av produkter säljer vanligtvis liknande produkter som konkurrerar med varandra från olika leverantörer. Återförsäljaren styr prissättningen av varorna och leverantören kan därmed påverkas negativt om deras varor säljs till mindre fördelaktiga priser än konkurrenternas varor, eller om konkurrenternas varor marknadsförs mer effektivt. Leverantören bör därför inkludera i avtalet om återförsäljaren ska få sälja liknande varor från konkurrenter samt vilka försäljningsvillkor som varorna omfattas av. Utpriset från återförsäljare får dock aldrig regleras i avtalet. En konkurrensklausul bör tydligt klargöra vilka typer av produkter som ska ses som konkurrerande. Samarbete kring återförsäljning är fördelaktigt för både återförsäljaren och leverantören. Dock kan bristen på specifika regler göra samarbetet sårbart. För att minimera risken för tvister och oenigheter rekommenderar vi att ni upprättar ett återförsäljaravtal som är skräddarsytt efter ert samarbete. Vi kan hjälpa er att utforma ett sådant avtal som tar hänsyn till era specifika behov och önskemål. Har ni redan ett återförsäljaravtal kan vi hjälpa till och granska avtalet samt ge feedback om det finns sårbara punkter.
Valet av lagar som ska tillämpas vid tvister
Vid gränsöverskridande samarbeten är det viktigt att inkludera det land vars lagstiftning ska tillämpas vid eventuella tvister. Beroende på vilka länder som är aktuella kan lagstiftningen i länderna skilja sig åt i stor utsträckning. Parterna bör komma överens om vilket land som är mest gynnsamt för samarbetet och inkludera det i avtalet.
Hur och när parterna kan säga upp avtalet
För att ett avtal inte ska kunna sägas upp från en dag till en annan - vilket kan leda till att en part oförutsägbart står utan en stor inkomstkälla - bör parterna inkludera uppsägningsvillkor i avtalet. I uppsägningsvillkoren bör det tydligt framgå hur och när en part kan säga upp avtalet. I villkoren är det viktigt att inkludera om det finns en uppsägningstid för parten som vill säga upp avtalet. En uppsägningstid av avtalet brukar vara en god idé att inkludera, då parten som inte sagt upp avtalet får tid på sig att planera för ett eventuellt minskande av inkomsten i verksamheten.
Varje relation inom återförsäljning har sina egna unika karaktärsdrag. Därför rekommenderar vi att ni skräddarsyr ert avtal med specifika villkor och klausuler som passar ert samarbete bäst. Det är möjligt att utgå från en mall när man skriver ett återförsäljaravtal, men för att säkerställa att avtalet är korrekt utformat och passar era behov krävs en individuell anpassning. Våra jurister kan assistera er med att utforma ett skräddarsytt avtal som matchar era önskemål.
Om du behöver ett återförsäljaravtal är det enkelt att kontakta oss. Vi svarar inom en timme under arbetstid och erbjuder en kostnadsfri konsultation. Därefter får du ett prisförslag för att vi ska kunna skräddarsy ett avtal som passar dig perfekt.
